Ovde su odgovori na najčešća pitanja u vezi sa korišćenjem platforme.
Registracija i objava problema su besplatni. Kada tražilac rešenja odabere ponuđača sa kojim želi da sarađuje, plaća se simboličan success fee fakultetu, u skladu sa aktuelnim cenovnikom.
Success fee plaća tražilac rešenja (npr. hotel, restoran, agencija), u trenutku kada odabere ponuđača rešenja za konkretan problem.
Dogovor o honoraru za izradu rešenja, kao i ostali komercijalni uslovi (rokovi, način isporuke, naknada za korišćenje rešenja i sl.) sklapaju se direktno između tražioca i ponuđača. U kasnijim fazama razvoja platforme, može biti uveden model provizije od honorara i marketplace rešenih rešenja.
Ne. Platforma služi za povezivanje i evidenciju statusa problema i prijava. Ugovori se potpisuju direktno između uključenih strana (tražilac – ponuđač), u skladu sa važećim propisima i internim pravilima institucija.
Osnovni princip je da se kompletna rešenja ne objavljuju javno na platformi. U fazi prijave zainteresovanosti, ponuđači daju samo opšti opis pristupa, bez otkrivanja ključnih detalja. Prava i obaveze u vezi sa intelektualnom svojinom definišu se u ugovorima između tražioca i ponuđača. Više informacija možete pronaći na stranici Intelektualna svojina.
Hoteli, restorani, turističke agencije, destinacijske menadžment organizacije, turističke organizacije, kao i druge institucije i kompanije povezane sa turizmom i hotelijerstvom.
Studenti, alumni, istraživači, startap timovi, inovacioni centri, kao i druge organizacije i pojedinci koji mogu da ponude kvalitetna rešenja problema iz prakse.
Platformu formalno vodi određeni fakultet, ali učešće ponuđača i tražilaca rešenja može biti otvoreno i za širu akademsku zajednicu i privredu, u skladu sa pravilima korišćenja i internim aktima fakulteta.
Platforma nema ulogu arbitra u sporovima. Preporučuje se da ugovori između strana jasno definišu uslove, rokove, naknade i način rešavanja eventualnih sporova.