Často kladené otázky (FAQ)

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky týkající se používání platformy.

Je používání platformy zpoplatněno?

Registrace a zveřejnění problému jsou zdarma. Když zadavatel vybere poskytovatele, se kterým chce spolupracovat, hradí fakultě symbolické success fee podle aktuálního ceníku.

Kdo platí success fee?

Success fee platí zadavatel řešení (např. hotel, restaurace, agentura) v okamžiku, kdy pro konkrétní problém vybere poskytovatele řešení.

Účastní se platforma vyjednávání o odměně?

Odměna za vypracování řešení a další obchodní podmínky (termíny, způsob dodání, licenční poplatky atd.) se sjednávají přímo mezi zadavatelem a poskytovatelem. V pozdějších fázích rozvoje platformy může být zaveden provizní model a marketplace hotových řešení.

Podepisují se smlouvy přes platformu?

Ne. Platforma slouží k propojování stran a sledování stavu problémů a přihlášek. Smlouvy se uzavírají přímo mezi zúčastněnými stranami (zadavatel – poskytovatel) v souladu s platnými předpisy a interními pravidly institucí.

Jak je chráněno duševní vlastnictví?

Základním principem je, že hotová řešení nejsou na platformě veřejně zveřejňována. Ve fázi projevu zájmu poskytovatelé uvádějí pouze obecný popis svého přístupu, bez odhalení klíčových detailů. Práva a povinnosti týkající se duševního vlastnictví jsou definována ve smlouvách mezi zadavatelem a poskytovatelem. Více informací najdete na stránce Duševní vlastnictví.

Kdo může platformu používat jako zadavatel řešení?

Hotely, restaurace, cestovní kanceláře, organizace destinací, turistické organizace a další instituce a firmy spojené s cestovním ruchem a hotelnictvím.

Kdo může být poskytovatelem řešení?

Studenti, absolventi, výzkumníci, startupové týmy, inovační centra a další organizace i jednotlivci, kteří mohou nabídnout kvalitní řešení reálných problémů.

Je platforma omezena jen na jednu fakultu?

Platformu formálně provozuje konkrétní fakulta, ale účast zadavatelů i poskytovatelů může být otevřená širší akademické obci i praxi, v souladu s podmínkami používání a interními předpisy fakulty.

Co když mezi zadavatelem a poskytovatelem vznikne spor?

Platforma nevystupuje jako arbitr ve sporech. Doporučujeme, aby smlouvy mezi stranami jasně definovaly podmínky, termíny, odměny a mechanismy řešení případných sporů.