Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące korzystania z platformy.
Rejestracja i publikacja problemu są bezpłatne. W momencie, gdy zlecający wybierze dostawcę, z którym chce współpracować, na rzecz wydziału uiszczana jest symboliczna opłata typu success fee, zgodnie z aktualnym cennikiem.
Success fee jest opłacane przez zlecającego rozwiązanie (np. hotel, restaurację, agencję) w momencie wyboru dostawcy rozwiązania dla konkretnego problemu.
Wynagrodzenie za opracowanie rozwiązania oraz inne warunki handlowe (terminy, sposób dostawy, opłata licencyjna itp.) są negocjowane bezpośrednio pomiędzy zlecającym a dostawcą. Na późniejszych etapach rozwoju platformy może zostać wprowadzony model prowizyjny i marketplace gotowych rozwiązań.
Nie. Platforma służy do kojarzenia stron oraz śledzenia statusu problemów i zgłoszeń. Umowy są podpisywane bezpośrednio pomiędzy stronami (zlecający – dostawca), zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami wewnętrznymi instytucji.
Podstawową zasadą jest, że pełne rozwiązania nie są publicznie publikowane na platformie. Na etapie zgłoszenia zainteresowania dostawcy przedstawiają jedynie ogólny opis swojego podejścia, bez ujawniania kluczowych szczegółów. Prawa i obowiązki związane z własnością intelektualną są definiowane w umowach pomiędzy zlecającym a dostawcą. Więcej informacji znajduje się na stronie Własność intelektualna.
Hotele, restauracje, biura podróży, organizacje zarządzania destynacjami, organizacje turystyczne oraz inne instytucje i firmy związane z turystyką i hotelarstwem.
Studenci, absolwenci, badacze, zespoły startupowe, centra innowacji oraz inne organizacje i osoby, które mogą dostarczyć jakościowe rozwiązania rzeczywistych problemów.
Platforma jest formalnie prowadzona przez konkretny wydział, ale udział zarówno zlecających, jak i dostawców może być otwarty dla szerszego środowiska akademickiego i branży, zgodnie z regulaminem i wewnętrznymi przepisami wydziału.
Platforma nie pełni roli arbitra w sporach. Zaleca się, aby umowy pomiędzy stronami jasno określały warunki, terminy, wynagrodzenie oraz mechanizmy rozwiązywania ewentualnych sporów.